尊敬的用户:
您好!感谢您一直以来对我们分期乐平台的支持与厚爱。为了更好地为您提供服务,确保您在使用我们平台的过程中拥有良好的体验,我们将不断对系统进行优化和升级。
(资料图片)
近期,我们发现部分用户在账单日还款时出现了交易受限的情况。对此,我们高度重视并紧急进行了排查,经过技术分析和优化,现已经成功解决了该问题。
然而,我们深知这并非是您可以容忍的。为了保障您的正常使用权益,我们特此向您发布此篇声明,希望得到您的理解与支持。
1. 账单日还款日当天,部分用户可能无法正常完成分期乐的还款操作,导致交易受限。
2. 这种情况主要集中在用户账单日当天消费金额较高、还款能力较弱的情况下。
3. 受到此问题影响的用户,请确保在账单日当天完成消费还款操作,以免影响您的正常使用。
1. 我们紧急对系统进行了优化,对账单日还款日当天消费金额较高、还款能力较弱的用户进行了限额处理,确保这些用户在正常消费情况下可以完成还款操作。
2. 如果您在账单日当天消费金额较高、还款能力较弱,导致交易受限,请您尽快联系您的分期乐分期顾问,协助您完成还款操作。
3. 为了保障您的正常使用权益,我们将持续关注并优化系统功能,努力为您提供更好的服务体验。
感谢您一直以来对我们分期乐平台的支持与厚爱,我们将一如既往地努力,为用户提供更优质的服务。如果您有任何疑问或建议,请随时与我们联系。